CARE’s virtuelle Assistentin

1. Geltende Bedingungen

Geltende Bedingungen. Zusätzlich zu den Bedingungen in diesem Formular unterliegt die Nutzung von VA den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von CARE ("AGB"). Indem du VA anderweitig nutzt, stimmst du sowohl den AGB als auch den Bedingungen in diesem Formular zu, die in die AGB aufgenommen und zu deren Bestandteil gemacht werden.

2. Teilnahmeberechtigung.

Das Mindestalter für die Nutzung von VA beträgt 18 Jahre. Durch die Nutzung des Dienstes erklärst und garantierst du, dass du diese Anforderungen erfüllst und dass du vollständig in der Lage sowie kompetent dazu bist, den Dienst zu nutzen.

3. Freiwillig und auf eigenes Risiko.

Du anerkennst, dass die Nutzung der VA völlig freiwillig und auf eigenes und alleiniges Risiko erfolgt. Selbst wenn du alle möglichen Massnahmen und Vorsichtsmassnahmen ergreifst, birgt die Nutzung von VA inhärente Risiken (siehe unten). Indem du auf die VA zugreifst und sie nutzt, anerkennst und erklärst du dich damit einverstanden, dass du dich der inhärenten Risiken, die mit der Nutzung von auf künstlicher Intelligenz basierenden Kommunikationsplattformen verbunden sind, vollständig bewusst bist und diese akzeptierst.

4. Risiken.

Du bist dir bewusst, dass VA auf der Grundlage komplexer Algorithmen arbeitet, die Eingabedaten verarbeiten, um Antworten zu generieren, die (i) ohne Einschränkung ungenaue, unvollständige, falsche oder irreführende Informationen enthalten können (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf das Erfinden von Fakten oder Details, die plausibel klingen, aber nicht wahr sind, das falsche Erinnern oder Erinnern an Ereignisse, Daten oder Quellen, die nicht existieren), (ii) auf falschen Annahmen, Fehlinterpretationen oder einem Missverständnis von Nuancen beruhen (z. B. (ii) auf falschen Annahmen, Fehlinterpretationen oder einem Missverständnis von Nuancen beruhen (z. B. Unkenntnis von Feinheiten), (iii) persönliche Erfahrungen und Emotionen einbeziehen, was bei KI nicht der Fall ist, (iv) auf erfundenen, nicht existierenden Referenzen wie Studien, Gesetzen oder Daten beruhen, um Behauptungen zu untermauern, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Erstellung von Aussagen und deren Zuschreibung an reale oder fiktive Personen, (v) Verletzungen des Datenschutzes verursachen, (vi) dich voreingenommenen oder diskriminierenden Inhalten aussetzen, (vi) dich dazu veranlassen, sich auf potenziell fehlerhafte oder ungeeignete Informationen zu verlassen, oder (vi) jede andere Form von Schaden verursachen, der durch die Nutzung einer auf künstlicher Intelligenz basierenden Kommunikationsplattform wie VA entsteht.

5. Vorsichtige Nutzung des Dienstes.

Bitte beachte, dass dieser Dienst, auch wenn einige unserer Dienstleistungen medizinische Versorgung beinhalten, weder von uns noch von unseren Ärzten verschrieben wird und auch nicht von medizinischen Fachleuten angeboten wird. Bei der Nutzung von VA sind die folgenden Punkte zu beachten:

• Keine medizinische Beratung: Es ist wichtig zu beachten, dass VA zwar wirkungsvoll ist, aber nicht dazu verwendet werden darf, ärztlichen Rat einzuholen, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Aufforderungen zur Diagnose medizinischer Symptome und Behandlungspläne. Darüber hinaus ist es unerlässlich, dass du alle gesundheitsbezogenen Informationen, welche die Antwort von VA versehentlich oder anderweitig enthalten könnte, mit deinem CARE-Arzt abklärst.

• Sei vorsichtig, welche Informationen du weitergibst: Gib keine sensiblen persönlichen Daten oder andere Informationen weiter, deren Verarbeitung durch einen KI-Dienst dir unangenehm ist.

• Kritisch bleiben und Fakten prüfen: Es ist wichtig für Nutzer, dass sie KI-generierten Inhalten stets kritisch gegenüberstehen und Informationen aus vertrauenswürdigen Quellen verifizieren. KI sollte als Werkzeug für die Erstellung von Hypothesen, Vorschlägen oder Entwürfen betrachtet werden, die eine menschliche Aufsicht und eine sorgfältige und gründliche Überprüfung der Fakten erfordern.

6. Datenschutz.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir deine personenbezogenen Daten, auch über VA, verarbeiten. Zusätzlich zu den Informationen in der Datenschutzrichtlinie bitten wir dich, die folgenden Punkte speziell für VA zu beachten:

• Daten werden mit einem KI-Dienstleister geteilt: VA wird durch generative KI betrieben, die über den Azure OpenAI Service von Microsoft auf Servern in der Schweiz oder der EU zur Verfügung gestellt wird. Wir teilen die folgenden personenbezogenen Daten mit unserem KI-Dienstleister, um dir VA zur Verfügung zu stellen:

1). Daten aus deiner CARE App: Um personalisierte Antworten zu generieren werden folgende Hintergrundinformationen automatisch an VA gesendet.:

• Medizinisches Formular;

• Fragebogen zur Gesundheit;

• Blutanalyse;

• InBody-Test;

• Kardiorespiratorische Tests;

• Impact Tools und Zielvorgaben;

• Berichte von Gesundheitscoaches und Ärzten.

• Wir geben direkte Indikatoren wie deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse oder ähnliche Informationen aus deiner CARE App nicht weiter.

2). Chat-Interaktionen: Deine Chat-Interaktionen mit VA (Prompts) werden an unseren KI-Dienstleister übertragen, um die KI-gesteuerten Antworten auf deine Fragen zu generieren. Bitte gib keine direkten persönlichen Identifikatoren, sensible persönliche Daten oder andere Informationen ein, deren Verarbeitung durch einen KI-Dienst dir unangenehm ist.

• Anonymisierte Verarbeitung des Chatverlaufs, keine Modellschulung: Bitte beachte, dass wir einen anonymisierten Verlauf deiner Chat-Interaktionen mit VA verarbeiten, (i) um Kundeninteressen, -bedürfnisse und -nutzungsmuster zu analysieren, mit dem Ziel, unsere Dienste zu verbessern und zu verfeinern, und (ii) um die Integrität und Sicherheit von VA zu gewährleisten, z. B. durch die Erkennung potenziell schädlicher Antworten oder Missbräuche. Deine Daten werden jedoch nicht von unserem KI-Dienstleister für das Training seiner KI-Modelle oder für andere, nicht damit zusammenhängende Zwecke verwendet**.**

• Deaktivieren von VA: Wenn du zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mehr möchtest, dass deine Daten durch VA bearbeitet werden, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter Tel.: +41 (0)44 500 84 15.

7. Deine Verantwortlichkeiten.

Stelle sicher, dass deine Interaktionen keine Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen oder gegen die Rechte anderer verstossen. Dies bedeutet insbesondere, dass du dich verpflichtest, VA verantwortungsbewusst zu nutzen und VA nicht für illegale oder unethische Zwecke zu verwenden, die dir oder anderen Schaden zufügen könnten. Du verpflichtest dich ferner, die Privatsphäre und die Datenschutzrechte anderer Nutzer zu respektieren und nicht auf Daten oder Informationen über den Dienst zuzugreifen oder zu versuchen, auf diese zuzugreifen, zu denen du nicht berechtigt bist.

8. Keine Zusicherungen oder Garantien.

Du erkennst ferner an, dass CARE keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien jeglicher Art abgegeben hat diesbezüglich, dass der Betrieb von VA ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von bösartiger Software sein wird, und lehnt ausdrücklich die Haftung für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder Strafschadensersatz ab, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Personenschäden, Datenverluste, Geschäftsunterbrechungen oder andere kommerzielle Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von VA resultieren können.

9.Verzicht, Freistellung von der Haftung.

Mit deiner Teilnahme an der VA erkennst du an, dass unsere Haftung im Rahmen des gesetzlich zulässigen Umfangs ausgeschlossen ist. Konkret bedeutet dies, dass du uns, unsere leitenden Angestellten, Beamten, Vertreter und/oder Mitarbeiter, andere Teilnehmer, Sponsoren, Werbetreibende und gegebenenfalls Eigentümer und Vermieter der für diesen Dienst genutzten Räumlichkeiten ("Freigestellte") von allen Ansprüchen, Haftungen, Klagegründen, Schäden, Kosten oder Verlusten freistellen, entschädigen und schadlos halten, die sich aus der Nutzung dieses Dienstes ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unabhängig davon, ob sie durch Fahrlässigkeit der Freigestellten oder auf andere Weise entstanden sind, und zwar im grösstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.